Widerrufs- und Rückgaberecht

Unser Angebot richtet sich nur an Handel, Handwerk, Industrie und Freiberufler.

Diese sogenannten B2B-Geschäfte sind generell vom Rücktrittsrecht nach dem Fernabgabegesetz ausgenommen, also Geschäfte zwischen Unternehmen bzw. Gewerbetreibenden.

Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer und Versandkosten.



Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf die Rücknahme ordnungsgemäß gelieferter Ware. Bei berechtigen Mängeln und/oder falscher Lieferung kann die Ware nach Absprache zurückgesendet werden.

Gewährleistungsansprüche verjähren nach einem Jahr, sofern nicht anders vereinbart oder in den aktuellen AGB´s erwähnt.



Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung. Wenn gewünscht oder nicht anders vereinbart, erhalten Sie nach Rücksprache einen Retourenschein

Bei etwaigen Unstimmigkeiten zu gelieferter Ware teilen sie uns das bitte schnellstens über unsere Seite Reparaturanmeldung mit.

Hier der Link dafür: Reparaturmeldung



E-Mail: info@porta-kosmetik.de